Vanliga frågor och svar om vatten och avlopp

Trelleborgs dricksvatten ligger mellan 7 och 9 °dH, vilket klassas som medelhårt vatten. Läs på tvättmedelsförpackningen för att få rätt dosering.

Om vattnet ser brunt ut beror det troligtvis på att vattnet varit tillfälligt avstängt alternativt att man har gjort stora eller hastiga uttag av vatten från till exempel en brandpost. Det bruna kommer från järnet som finns i vattenledningarna och beläggningen av järn-/rostflagorna i ledningarna lossnar när det sker en tryckförändring eller hastiga vattenströmmar. Vattnet är för det mesta ofarligt att förtära, men man bör dock inte tvätta kläderna i det, då de kan missfärgas svagt.

VA-avdelningen rekommenderar att man spolar tills det missfärgade vattnet försvinner innan det används som dricksvatten. Tänk på att spola med kallvatten för att undvika missfärgat vatten i varmvattenberedaren. Slå på alla kranar och låt vattnet rinna tills det blir klart igen. Om vattnet inte klarnat efter 15 minuters spolning – kontakta VA-avdelningen.

Ibland är vattnet vitt eller grått när det tappas upp. Efter någon minut försvinner det vitgråa. Fenomenet är vanligast på vintern när vattnet ut från vattenverket är som kallast och beror på att vattnet innehåller luft som bildar mikrobubblor när vattnet tappas upp. Fenomenet kan också uppstå efter att vattnet har varit avstängt, då luft förekommer i ledningarna. Vattnet är hur som helst helt ofarligt.

Om ditt hår färgas grönt eller grönaktigt kan det vara fastighetens gamla kopparledningar som släpper ifrån sig koppar. Det kan vara ohälsosamt – prata med din fastighetsägare alternativt VVS-montör.

Nej. Det varma vattnet kontrolleras inte och räknas inte som livsmedel. Kommunalt kall-/dricksvatten är däremot ett livsmedel som ska följa Livsmedelsverkets bestämmelser.

Kom alltid ihåg att spola vattnet en stund innan du dricker det. Det är extra viktigt på morgonen när vattnet har stått stilla i ledningarna en längre tid. Om du inte spolar vattnet är risken större att det kan följa med bakterier eller utfälld koppar från husets ledningar, vilket inte är så nyttigt.

Utgående vatten från vattenverket håller normalt en temperatur mellan 9 och 12° C. Om du märker att vattnet är betydligt varmare än detta, även efter att ha spolat med kallvatten några minuter, kan det vara fel på fastighetsinstallationen. Kontakta din fastighetsägare eller VVS-montör.

Tjänligt vatten är Livsmedelsverkets högsta betyg för dricksvatten, vilket betyder att det får användas som dryck och till matlagning.

Tjänligt med anmärkning betyder att vattnet har en mindre tillfredsställande sammansättning som normalt inte bedöms medföra några hälsorisker. I vissa fall kan det dock innebära inskränkning i vattenanvändningen.

Otjänligt vatten innebär att vattnet inte bör användas till dryck eller matlagning på grund av att hälsorisker föreligger

Det visar att det finns läckage i installationen. Oftast är rinnande toalettstolar och säkerhetsventiler på varmvattenberedare/panna de vanligaste orsakerna. I undantagsfall kan säkerhetsventilen vara monterad på annat ställe i installationen. För felsökning och åtgärd bör du ta kontakt med en VVS-montör.

Ja, i den typ av vattenmätare som används i Trelleborgs kommun är glaset en del av ytterhöljet. Luftbubblor under glaset syns oftast direkt efter att mätaren är monterad, och försvinner efter hand som vatten passerar igenom.

Självavläsningskort skickas ut en gång om året. Du fyller i avläst mätarställning på kortet eller på hemsidan där du kan logga in med dina kunduppgifter.

Ett gott råd är att kontrollera/jämföra mätarställningen med den preliminärt debiterade förbrukningen när räkningen kommer. Det är samtidigt ett lämpligt tillfälle att prova avstängningsventilerna vid mätaren, samt kontrollera att det inte finns något läckage (Se ”Varför snurrar vattenmätaren trots att ingen tappning sker?”).

Toaletten är avsedd enbart för avföring, urin och toalettpapper. I hushållets övriga avlopp får man spola ner normalt tvätt- och diskvatten. Spola inte ned följande: kemikalier (bensin, lacknafta, målarfärg, fotokemikalier, bekämpningsmedel och så vidare), kvicksilver, mediciner, fett och oljor, fasta föremål (tops, bindor, tamponger och så vidare).

Anmäl felet via Felanmälan.

Det krävs tillstånd för att anlägga en enskild avloppsanläggning och för att ansluta en vattentoalett till en befintlig anläggning. Anmälan krävs för att installera annan typ av toalett än vattentoalett, till exempel förmultningstoa. Anmälan krävs även för att anlägga en avloppsanordning för bad-, disk- och tvättvatten. Ansökan ska skickas in till samhällsbyggnadsnämnden i god tid och godkännas innan arbetet får påbörjas. Samhällsbyggnadsförvaltningen ska göra en slutbesiktning av anläggningen innan den tas i bruk. Mer information om finns under sidorna för Enskilda avlopp.

Om du har en sluten tank, kontaktar du Transportsamordningen på Tekniska service-förvaltningens serviceavdelningen på telefon 0410-73 30 01.

Om du har två- eller trekammarbrunn alternativt septiktank hänvisar vi till Sita Sverige AB, 020-120 00 00.

Det renade vattnet som släpps ut från avloppsverken är tillräckligt rent för att få släppas ut i naturen, men innehåller fortfarande bakterier, näringsämnen och andra ämnen som gör att vattnet inte klarar gränsvärdena i Livsmedelsverkets föreskrifter om dricksvatten. Kvaliteten på det renade avloppsvattnet styrs av Miljöbalken och de tillstånd som gäller för avloppsreningsverken. Reningsverken är alltså inte byggda för att rena avloppsvattnet till dricksvattenkvalitet.

Nej. Det renade avloppsvattnet släpps vanligen till en recipient (sjö, vattendrag, hav). I Trelleborgs fall släpps vattnet ut i Östersjön via långa utloppstuber.

Inne i bebyggt område kan dagvattnet inte penetrera marken på grund av byggnader, asfalt och hårt packad grus. På landsbygden kan vattnet rinna ner i marken till viss del, men marken kan också bli mättad när det regnar mycket i längre perioder – då rinner vattnet längs med marken istället.

I de flesta fall leds vattnet till ett vattendrag, som sedan leder vattnet till Östersjön.

Fyll i ”Nyanslutning till kommunalt VA, enfamiljshus, ansökan” eller ”Nyanslutning till kommunalt VA, övriga fastigheter, ansökan”.

Skicka sedan in ansökan där du bifogar en VA-ritning på installationen. Arbetet får tidigast påbörjas när ”Bekräftelse på VA-anmälan” mottagits av dig som fastighetsägare.

Du som fastighetsägare är själv ansvarig för ledningarna på din tomt. VA-avdelningen märker endast ut kommunens ledningar till och med förbindelsepunkten (oftast fram till tomtgräns). VA-avdelningen kan också vara behjälpliga med installationsritningar som tidigare har lämnats in.

Skapa ett ärende på ledningskollen.se om du vill ta reda på var de kommunala VA-ledningarna ligger i närhet till din fastighet, eller vill fråga efter VA-installationsritning. Vi hanterar därefter inkomna ärende i tur och ordning.

Som fastighetsägare ansvarar du för alla VA-ledningar på din fastighet från förbindelsepunkten. Normalt sett är förbindelsepunkten belägen vid tomtgräns eller tomtliknande gräns. Du bekostar och åtgärdar själv eventuella läckor, avloppsstopp, reparationer eller förändringar på ledningarna inom din fastighet.

Inför nyläggning eller förändring av till exempel servisledningars läge eller dimensioner måste du dock alltid kontakta tekniska serviceförvaltningens VA-avdelning. Inkopplingen till den allmänna ledningen och öppning eller stängning av ventiler får endast genomföras av personal från VA-avdelningen.

En fastighet kan ibland ha sina servisledningar dragna genom mark som tillhör en angränsande fastighet. För att undvika framtida tvister bör servitutsavtal vara upprättade mellan berörda fastigheter. Avtalet upprättas mellan fastighetsägarna och bör skrivas in hos tingsrätten.