Har du synpunkter, klagomål eller beröm?
Dina synpunkter är värdefulla för att vi ska kunna förbättra verksamheten.
Vänd dig i första hand till förskolan/skolan
Du som har synpunkter på vad som händer i förskolan/skolan vänder dig i första hand till lärare, pedagog eller annan berörd personal. Om du inte är nöjd efter kontakt med personalen kan du vända dig till rektor på förskolan/skolan.
Kontakta huvudman
Om du inte är nöjd efter kontakt med rektor på berörd förskola/skola kan du framföra dina synpunkter/klagomål till huvudman för utbildning i Trelleborgs kommun. Elektroniskt formulär för klagomål hittar du nedan.
Synpunkter/klagomål kan även lämnas via telefon, brev eller e-post.
Telefon: 0410-73 30 00
Postadress: Bildningsförvaltningen, Box 79, 231 21 Trelleborg
E-post: bildningsforvaltningen@trelleborg.se
Synpunkts- och klagomålsformulär
När du har fyllt i och skickat in formuläret registreras det som en inkommen handling hos huvudman för utbildning i Trelleborgs kommun. Förvaltningen skickar en bekräftelse till dig på att ditt formulär med klagomål/synpunkter är mottaget. Därefter utreds ärendet och ett skriftligt svar skickas till dig.
Behandling av personuppgifter
Bildningsförvaltningen i Trelleborgs kommun samlar in och lagrar de personuppgifter som du lämnar för att kunna hantera och utreda dina synpunkter/klagomål samt för att kunna ge dig en återkoppling i det aktuella ärendet. De behandlingar som sker är insamling, hantering, lagring, överföring och arkivering.
De personuppgifter som behandlas sker med stöd av allmänt intresse. Dina personuppgifter kommer att sparas i vårt diarieföringssystem. Dina personuppgifter kommer att hanteras av bildningsförvaltningen.
Bildningsförvaltningen hanterar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen och behåller inte personuppgifterna du har lämnat längre än nödvändigt. Personuppgifterna kommer att behandlas tills de är inaktuella och därefter arkiveras enligt gällande dokumenthanteringsplan.
Personuppgiftsansvarig för denna behandling är bildningsnämnden, som kan kontaktas via e-post:
bildningsforvaltningen@trelleborg.se
Du kan också kontakta bildningsnämndens dataskyddsombud via e-post: