Trygghetslarm

Du kan få trygghetslarm om du känner dig otrygg i hemmet eller om det finns en fallrisk.

Du ringer kundtjänst, 0410-73 30 00, och ber att få prata med en biståndshandläggare.

Trygghetslarm kostar 240 kronor i månaden (prisuppgift för 2022).

Kostnaden för trygghetslarm ingår i maxtaxan.

Mer information om avgifter inom vård och omsorg

När du blivit beviljad trygghetslarm får du ett beslut skickat till dig. Sedan kommer en larmsamordnare att kontakta dig för att boka tid för installation av trygghetslarmet i din bostad.

Nej, det behöver du inte.

• Larmet fungerar endast i din bostad.
• Ditt larm går till trygghetsjouren som ser till att någon från det hemvårdsområde du bor i tar kontakt med dig.
• Du behöver inte ta av det kroppsburna larmet när du duschar – det tål vatten!

För dig med trygghetslarm installerar vi även ett digitalt lås till din bostad. Detta gör vi för att vår personal snabbare ska kunna komma hem till dig när du larmar.

Så här fungerar det

• En låsenhet monteras på insidan av dörren. Hemvårdspersonal kan sedan med hjälp av en smartphone och programvara låsa upp dörren.
• Säkerheten är hög. Det är endast personal med den specifika utrustningen som kan öppna dörren.
• Din ytterdörr blir inte skadad av installationen och kan även återställas utan att det uppstår skador. Kommunen står för kostnader för såväl lås som installation.
• Du kan använda din egen nyckel precis som vanligt.
• Om det inträffar ett strömavbrott kommer ditt digitala lås ändå fungera då det drivs med egna batterier.

Om du flyttar eller byter lås måste du meddela kommunen. Om vi inte kan komma in till dig kommer vi att kalla på en låssmed och debitera dig kostnaden i efterhand.

Du kan lämna tillbaka ditt trygghetslarm via vår e-tjänst (självbetjäningssidor).

Du kan också kontakta kundtjänst, 0410-73 30 00.